Редакция от 08 октября 2026 года

1. Общие положения
1.1. Настоящим Пользователь Telegram-бота @ssins_bot свободно, своей волей и в своём интересе предоставляет ООО «АРГЕМА» согласие на обработку персональных данных.
1.2. Оператор:
ООО «АРГЕМА»
ИНН 5800012484
ОГРН 1255800000620
адрес: 440034, Пензенская область, г. Пенза, ул. Калинина/Лобачевского, д. 107/1, кв. 23.
1.3. Согласие предоставляется Пользователем посредством совершения им одного из следующих действий в Telegram-боте @ssins_bot:
— нажатия кнопки «START» / «Запустить»;
— самостоятельной отправки команды /start.
Совершение любого из указанных действий является выражением конкретного, предметного, информированного, сознательного и однозначного согласия Пользователя на обработку его персональных данных ООО «АРГЕМА» в соответствии с настоящим документом.
1.4. До совершения действий, указанных в пункте 1.3 настоящего Согласия, Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с настоящим Согласием и Политикой в отношении обработки персональных данных SSINS посредством ссылок, размещённых в информации о Telegram-боте @ssins_bot и/или на сайте ssins.store.

2. Персональные данные
При использовании бота могут обрабатываться:
2.1. Telegram ID;
2.2. Telegram username;
2.3. имя и фамилия, указанные в Telegram;
2.4. иные сведения профиля, технически доступные боту;
2.5. номер телефона, если Пользователь самостоятельно предоставил его;
2.6. электронная почта, если она предоставлена Пользователем;
2.7. информация, передаваемая Пользователем через сообщения и формы бота;
2.8. идентификатор личного кабинета;
2.9. сведения о Заказах;
2.10. информация о программе лояльности;
2.11. бонусный баланс;
2.12. уровень программы лояльности;
2.13. история операций программы лояльности;
2.14. сведения, необходимые для привязки Telegram к профилю SSINS.

3. Цели обработки
Обработка может осуществляться для:
3.1. функционирования @ssins_bot;
3.2. идентификации Пользователя;
3.3. привязки Telegram к аккаунту SSINS;
3.4. предоставления сведений о заказах;
3.5. предоставления информации о бонусном счёте и уровне программы лояльности;
3.6. предоставления клиентской поддержки;
3.7. обработки обращений;
3.8. направления сервисных уведомлений;
3.9. обеспечения работы программы лояльности;
3.10. обеспечения безопасности аккаунта;
3.11. иных функций, непосредственно запрошенных Пользователем через интерфейс бота.

4. Персонализированные предложения
4.1. Информация о покупках и уровне программы лояльности может использоваться для формирования персонализированных предложений внутри информационных систем Оператора.
4.2. Направление Пользователю рекламных сообщений в Telegram осуществляется только при наличии отдельного согласия на получение рекламы.

5. Действия с данными
Оператор вправе осуществлять:
сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
извлечение;
использование;
сопоставление;
предоставление уполномоченным обработчикам;
блокирование;
удаление;
уничтожение данных.

6. Customera и программа лояльности
6.1. Если бот интегрирован с программой лояльности, необходимые данные могут передаваться или предоставляться сервису Customera для технического обеспечения функций программы.
6.2. Объём таких данных ограничивается информацией, необходимой для соответствующей функции.

7. Telegram
7.1. Пользователь понимает, что бот функционирует внутри платформы Telegram.
7.2. Telegram самостоятельно обрабатывает данные пользователей своей платформы на основании собственных условий и политики.
7.3. ООО «АРГЕМА» не определяет правила самостоятельной обработки данных сервисом Telegram вне функционирования @ssins_bot.

8. Срок обработки
8.1. Согласие действует до достижения целей обработки или его отзыва.
8.2. После прекращения использования бота отдельные данные могут продолжать обрабатываться, если они необходимы для исполнения договора, учёта заказов, программы лояльности или исполнения требований законодательства.

9. Отзыв согласия
9.1. Пользователь может направить требование об отзыве на:
ssinsbrand@yandex.ru
Тема: «Отзыв согласия @ssins_bot».
9.2. Также Пользователь может прекратить использование бота.
9.3. Само удаление диалога или блокировка бота в Telegram не обязательно означает удаление информации, которая ранее была законно сохранена в информационных системах Оператора.

10. Подтверждение
Нажимая кнопку согласия в @ssins_bot, Пользователь подтверждает, что:
ознакомился с настоящим Согласием;
ознакомился с Политикой обработки персональных данных SSINS;
предоставляет согласие добровольно;
понимает состав данных, цели и способы их обработки.

Согласие на обработку персональных данных пользователей telegram бота @SSINS_BOT